Accesibilidad Política
OhNuestro compromiso
NutriAg Ltd. se esfuerza por brindar servicios accesibles a todo nuestro personal, clientes, público en general y terceros, sin discriminación alguna. NutriAg Ltd. se compromete con la excelencia en el servicio a todos los clientes, incluidas las personas con discapacidad, y desempeñará sus funciones y responsabilidades en las siguientes áreas:
Comunicación
NutriAg Ltd. garantiza que todos sean tratados con respeto y dignidad brindándoles toda nuestra atención y tomándonos el tiempo para comprender las necesidades de cada individuo y teniendo en cuenta su discapacidad.
Dispositivos de asistencia
NutriAg Ltd. se compromete a atender a personas con discapacidad que utilizan dispositivos de asistencia. Nos aseguraremos de que nuestro personal esté familiarizado con los diversos dispositivos de asistencia que pueden utilizar los clientes con discapacidad al acceder a nuestros servicios. Dichos dispositivos pueden incluir andadores, aparatos ortopédicos, sillas de ruedas, bastones, audífonos, etc.
Capacitación y educación de los empleados
En NutriAg Ltd., nos responsabilizamos de la formación continua de nuestros empleados para garantizar que se cumplan y respeten todos los aspectos de esta política. Esta política se comunicará a todo el personal por correo electrónico y se publicará en nuestro sitio web. Los nuevos empleados serán informados durante la orientación y se les enviarán notificaciones por correo electrónico para que completen la AODA en línea.
La capacitación incluirá lo siguiente:
• El propósito de la Ley de Accesibilidad para Ontarianos con Discapacidades de 2005 (AODA) y los requisitos del estándar de servicio al cliente
• Cómo interactuar y comunicarse con personas con diversos tipos de discapacidades.
• Cómo interactuar con personas con discapacidad que utilizan un dispositivo de asistencia
• AODA y los Estándares de Accesibilidad, y cómo se aplican en el lugar de trabajo
Disponibilidad de la documentación
Nuestra Política estará disponible previa solicitud. NutriAg Ltd. se esforzará por proporcionar la información contenida en esta política a cualquier persona con discapacidad que la solicite y en un formato que tenga en cuenta su discapacidad.
Comentarios y sugerencias
Agradecemos los comentarios de nuestros empleados y del público sobre cómo implementamos el programa de discapacidad y los métodos para brindar programas, bienes y servicios a las personas con discapacidad.
