Accessibilité Politique

Ovotre engagement
NutriAg Ltd. s'efforce de fournir ses services de manière accessible à tous ses employés, clients, au public et aux tiers, sans discrimination aucune. NutriAg Ltd. s'engage à offrir un service d'excellence à tous ses clients, y compris aux personnes handicapées, et s'acquittera de ses fonctions et responsabilités dans les domaines suivants :

Communication
NutriAg Ltd. veille à ce que chacun soit traité avec respect et dignité en lui accordant toute notre attention et en prenant le temps de comprendre les besoins de l’individu et en tenant compte de son handicap.

Appareils fonctionnels
NutriAg Ltd. s'engage à servir les personnes handicapées utilisant des appareils fonctionnels. Nous veillerons à ce que notre personnel connaisse les différents appareils fonctionnels susceptibles d'être utilisés par les clients handicapés pour accéder à nos services. Ces appareils peuvent inclure des déambulateurs, des appareils orthopédiques, des fauteuils roulants, des cannes, des prothèses auditives, etc.

Formation et éducation des employés
Chez NutriAg Ltd., nous assumons la responsabilité de la formation continue de nos employés afin de garantir le respect de tous les aspects de cette politique. Cette politique sera communiquée à l'ensemble du personnel par courriel et publiée sur notre site web. Les nouveaux employés seront informés lors de leur orientation et recevront par courriel des avis les invitant à remplir la LAPHO en ligne.
La formation comprendra les éléments suivants :

• L'objectif de la Loi de 2005 sur l'accessibilité pour les personnes handicapées de l'Ontario (LAPHO) et les exigences de la norme de service à la clientèle
• Comment interagir et communiquer avec des personnes ayant différents types de handicaps
• Comment interagir avec les personnes handicapées qui utilisent un appareil fonctionnel
• La LAPHO et les normes d’accessibilité, et comment elles s’appliquent au lieu de travail

Disponibilité de la documentation
Notre politique sera disponible sur demande. NutriAg Ltd. s'efforcera de fournir les informations contenues dans cette politique à toute personne handicapée, sur demande et dans un format adapté à son handicap.

Commentaires et suggestions
Nous apprécions les commentaires de nos employés et des membres du public sur la manière dont nous mettons en œuvre le programme pour personnes handicapées et les méthodes de fourniture de programmes, de biens et de services aux personnes handicapées.